Viditelnost v AI

Zákazníci se místo Googlu čím dál častěji ptají AI asistentů. care proto umí sledovat, jestli AI ve svých odpovědích doporučuje spravovaný web, a hlásit to klientovi v portálu i v měsíčním reportu (sekce Viditelnost v AI).

Jak to funguje

1. Pro web se sestaví sada až 15 otázek, které by položil jeho zákazník ("nejlepší chalupa na Vysočině"), bez názvu značky. Návrh otázek umí z obsahu webu vygenerovat AI, operátor ho v administraci upraví a schválí. Otázky si může upravit i klient sám v portálu (detail webu, sekce "Co pro vás sledujeme").
2. Každé úterý v noci se otázky položí čtyřem enginům: ChatGPT, Perplexity, Gemini (přes DataForSEO AI Optimization API s webovým vyhledáváním, lokalizace CZ) a Google AI přehledy (přes SERP API, české výsledky).
3. Z každé odpovědi se vyhodnotí: zmíněn / nezmíněn, citované URL webu a pořadí první citace, konkurence zmíněná v odpovědi (z konfigurovaného seznamu), všechny citované domény (od 30. 8. 2026, aby šlo říct, koho AI doporučuje místo klienta) a výřez textu kolem zmínky.
4. Výsledky se ukládají jako historie; portál a report je čtou jako trend (podíl odpovědí se zmínkou po týdnech).

Co je potřeba vědět

• Odpovědi AI jsou nedeterministické. Stejná otázka může dopadnout dva dny po sobě různě. Čísla proto vždy čteme jako trend za týdny a měsíce, nikdy jako pevnou "pozici".
• Google AI přehledy se u českých dotazů často vůbec nezobrazí. Takový výsledek je "bez odpovědi" a nepočítá se do podílu zmínek (není to totéž co "nezmíněn").
• Náklady hlídá měsíční strop počtu dotazů; skutečná cena každého volání se ukládá a je vidět v administraci v Nákladech.

Nárok a cena

Stejný model jako SEO monitoring: tarif Partner má službu v ceně, k tarifům Dohled a Péče se přikupuje jako měsíční příplatek (produkt care-ai, 690 Kč měsíčně). Nárok se řídí na webu nebo skupině; fakturační soulad hlídá denní drift kontrola.

Co vidí klient

• Portál (detail webu): počet zmínek z odpovědí AI, sledované otázky se stavem "zmíněn / zatím bez zmínky" per engine, týdenní vývoj podílu zmínek a karta "Koho AI doporučuje místo vás" (jmenovaná konkurence a nejčastěji citované cizí weby s počtem odpovědí). Stejná čísla vrací GET /api/sites/:id/ai v polích citedOthers, competitors, answeredCells, mentionedCells; měsíční report je opakuje větou. Sledované otázky (a u SEO monitoringu dotazy) si klient v portálu edituje sám: API GET/PATCH /api/sites/:id/search-config, editovat jde jen otázky a dotazy, GSC/Bing/IndexNow a seznam konkurence zůstávají operátorovi.
• Měsíční report: kolik otázek AI dostala, v kolika odpovědích web zazněl, srovnání s minulým měsícem a nejčastěji citované stránky.

Připravenost na AI

Monitoring říká, jestli web v odpovědích zaznívá. Připravenost na AI říká, jestli si ho AI vůbec může přečíst, a co s tím. Je to samostatná sada osmi deterministických kontrol přes fetch, bez volání AI a bez ceny za dotaz, proto běží každou středu všem aktivním webům, ne jen těm s nárokem na care-ai. Do skóre auditu nesahá: web bez llms.txt není rozbitý, jen hůř viditelný.

Co se kontroluje:

Výsledky jsou vidět na třech místech: ve veřejném auditu na /report jako vlastní sekce mimo známku, v administraci v tabu AI u každého webu (s tlačítkem pro okamžitý běh) a v měsíčním reportu jako sekce Připravenost na AI, kde se z nesplněných kontrol stane seznam doporučení, blokující věci první.

Co z toho plyne pro projekt

Dohledatelnost v AI se zlepšuje stejnými prostředky jako klasické SEO, jen s důrazem na citovatelnost:

• povolit AI crawlery v robots.txt (GPTBot, ClaudeBot, PerplexityBot, Google-Extended) a neblokovat je na WAF,
• strukturovaná data (Organization, FAQ, LocalBusiness) a llms.txt,
• obsah s jasnými fakty a odpověďmi na otázky, které report odhalí jako díru (na co se lidi ptají a web na to nemá stránku),
• konzistentní název značky a údaje napříč webem i třetími stranami.